Commande, livraison, entretien de vos pierres, lithothérapie…
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Aide & service client
Délais, suivi de colis, email de confirmation, livraison internationale…
Livraison chez le destinataire, message cadeau, emballage, facture dans le colis…
Pages transporteurs — suivi & réclamations
2 à 3 jours ouvrés (indicatif)
48h ouvrées en France métropolitaine
3 à 6 jours ouvrés (indicatif)
Guide des pierres — conseils & lithothérapie
Choisir son bracelet
6mm ou 8mm, taille de poignet, poignet gauche ou droit, combien de bracelets…
6 questions →
Authenticité & origines
Comment reconnaître une vraie pierre, origines, traçabilité, ce que je ne vends pas…
6 questions →
Entretien & port quotidien
Peut-on se doucher avec, porter au sport, à la piscine ? Bracelet qui noircit…
7 questions →
Purification & rechargement
Comment, quand et avec quoi purifier ses pierres. Méthodes douces pour bijoux élastiques…
6 questions →
Lithothérapie & vertus
Ça marche vraiment ? Quelle pierre pour le stress, le sommeil, la protection…
7 questions →
Grossesse & bola
À quel mois mettre le bola, quelles pierres pendant la grossesse, après la naissance…
5 questions →
Bijoux & enfants
Sans nickel, sans danger, tailles adaptées, hypersensibilité, neuro-atypie…
5 questions →
Les questions qu’on me pose le plus souvent
- Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
- Mon bracelet élastique s’est cassé, que faire ?
- Peut-on se doucher avec son bracelet en pierres ?
- À quel poignet porter son bracelet en pierres naturelles ?
- Comment purifier ses pierres naturelles pour la première fois ?
- Comment savoir si mes pierres naturelles sont vraies ?
- Peut-on envoyer le colis directement chez la personne à qui j’offre ?
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Pas de panique ! Je suis disponible et je réponds personnellement à chaque message.
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